Databeskyttelse

Museumsberg Flensburg

Museumsberg er en del af Flensburgs kommunale museer. 

§ 1 Oplysninger om indsamling af personoplysninger

(1) Vi informerer hermed om indsamlingen af personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig, f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, IP-adresse, brugeradfærd.

(2) Ansvarlig i henhold til art. 4, stk. 7, i EU's generelle forordning om databeskyttelse (i det følgende benævnt: GDPR) er:

Stadt Flensburg
Der Oberbürgermeister
Rathausplatz 1
24937 Flensburg

Den ansvarlige databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på:

Stadt Flensburg
Datenschutzbeauftragte
Friesische Straße 21
24931 Flensburg
E-mail: datenschutz@flensburg.de

(3) Hvis du kontakter os via e-mail, et online kontaktformular eller telefonisk, gemmer vi de oplysninger, du giver os (f.eks. din e-mailadresse, eventuelt dit navn og dit telefonnummer), for at kunne behandle din henvendelse eller besvare dine spørgsmål. Vi sletter de data, der opstår i denne forbindelse, så snart yderligere opbevaring ikke længere er nødvendig, eller begrænser behandlingen, hvis der er lovmæssige opbevaringsforpligtelser. Dette gælder også for skriftlige eller telefoniske reservationer af rundvisninger i vores museum.

(4) Hvis vi samarbejder med eksterne tjenesteudbydere om enkelte funktioner i vores tilbud eller ønsker at bruge dine data til reklameformål, vil vi informere dig detaljeret om de respektive processer nedenfor. Her angiver vi også de fastlagte kriterier for opbevaringsperioden.

§ 2 Dine rettigheder

Du har over for os de nedenfor anførte rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Du kan blandt andet kontakte os via de i § 1, stk. 2, anførte kontaktoplysninger for at udøve disse rettigheder.

(1) Ret til indsigelse (art. 7 GDPR)
Hvis vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du ret til når som helst med virkning for fremtiden at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig med henblik på sådan markedsføring; dette gælder også for profilering, i det omfang den er forbundet med sådan direkte markedsføring.

Du har desuden ret til af grunde, der skyldes din særlige situation, til enhver tid med virkning for fremtiden at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, der sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra e) eller f), i GDPR; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.

(2) Ret til information (art. 15 GDPR)
Du har til enhver tid ret til at kræve en bekræftelse fra os om, hvorvidt dine personoplysninger behandles, samt om nødvendigt ret til information om disse personoplysninger og de øvrige oplysninger, der er nævnt i art. 15 GDPR.

(3) Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR)
Du har ret til straks at kræve, at vi berigtiger urigtige personoplysninger om dig (art. 16 GDPR). Under hensyntagen til formålene med behandlingen har du ret til at kræve, at ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggøres, også ved hjælp af en supplerende erklæring.

(4) Ret til sletning (eller »ret til at blive glemt«) (artikel 17 i GDPR)
Du har ret til at kræve, at vi straks sletter de personoplysninger, der vedrører dig, hvis en af de i art. 17, stk. 1, GDPR nævnte grunde er gældende, og behandlingen ikke er nødvendig til et af de i art. 17, stk. 3, GDPR regulerede formål.

(5) Ret til begrænsning af behandlingen (art. 18 GDPR)
Du kan desuden kræve en begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvis en af betingelserne i art. 18, stk. 1, litra a til d, GDPR er opfyldt.

(6) Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR)
Under de betingelser, der er angivet i artikel 20, stk. 1, i GDPR, har du ret til at modtage de personoplysninger, du har overført til os, i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at overføre disse data til en anden ansvarlig uden hindring fra vores side. Når du udøver din ret til dataportabilitet, har du ret til at få de personoplysninger, der er registreret om dig, overført direkte fra os til den anden dataansvarlige, i det omfang det er teknisk muligt.

(7) Ret til at tilbagekalde samtykke (art. 7 i GDPR)
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke når som helst. Lovligheden af behandlingen mellem samtykket og tilbagekaldelsen påvirkes ikke efterfølgende.

(8) Ret til at klage (art. 77 GDPR)
Du har ret til at klage til den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for vores museer. Den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os, er:

Landesdatenschutzbeauftragte in Schleswig-Holstein (datatilsynsmyndigheden i Slesvig-Holsten)

Adresse: Holstenstraße 98, 24103 Kiel
Postadresse: Postfach 71 16, 24171 Kiel
Telefon: 0431 / 988-1200
Fax: 0431 / 988-1223
E-mail: mail@datenschutzzentrum.de

§ 3 Indsamling af personoplysninger ved besøg på vores hjemmeside

(1) Ved rent informativ brug af hjemmesiden, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde overfører oplysninger til os, indsamler vi automatisk kun de personoplysninger, som din browser overfører til vores server. Dette omfatter følgende data, som er teknisk nødvendige for os for at kunne vise dig vores hjemmeside og sikre stabilitet og sikkerhed (retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f GDPR):

(2) Ud over de ovennævnte data gemmes der cookies på din computer, når du bruger vores hjemmeside. Dette er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk og tilknyttes den browser, du bruger, og som giver os visse oplysninger. Cookies kan ikke køre programmer eller overføre vira til din computer. De tjener til at gøre internettilbuddet mere brugervenligt og effektivt.

(3) Brug af cookies

a) Denne hjemmeside bruger følgende typer cookies, hvis omfang og funktionsmåde forklares nedenfor:
Transiente cookies (se b)
Persistente cookies (se c)
b) Transiente cookies slettes ofte automatisk, når du lukker browseren. Dette gælder især session-cookies. Disse gemmer en såkaldt session-ID, som gør det muligt at tilordne forskellige forespørgsler fra din browser til den fælles session. Dette gør det muligt at genkende din computer, når du vender tilbage til vores hjemmeside. Session-cookies slettes delvist, afhængigt af browser og personlige indstillinger, når du logger ud eller lukker browseren.
c) Permanente cookies slettes automatisk efter en forudbestemt periode, der kan variere afhængigt af cookien. Du kan til enhver tid slette cookies i sikkerhedsindstillingerne i din browser.
d) Du kan konfigurere din browserindstilling efter dine ønsker og f.eks. afvise tredjepartscookies eller alle cookies. Vi gør opmærksom på, at du muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på denne hjemmeside.

§ 4 Yderligere funktioner og tilbud på vores hjemmeside

(1) Ud over den rent informative brug af vores hjemmeside tilbyder vi forskellige tjenester, som du kan benytte, hvis du er interesseret. Til dette formål skal du som regel angive yderligere personoplysninger, som vi bruger til at levere den pågældende tjeneste, og som er omfattet af de ovennævnte principper for databehandling.

(2) Desuden kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter, hvis vi sammen med partnere tilbyder kampagnedeltagelse, konkurrencer, indgåelse af kontrakter eller lignende ydelser. Du kan få nærmere oplysninger herom, når du angiver dine personoplysninger eller i beskrivelsen af tilbuddet.

(3) Hvis vores tjenesteudbydere eller partnere har hjemsted i et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), informerer vi dig om konsekvenserne heraf i beskrivelsen af tilbuddet.

§ 5 Brug af vores webshop

Hvis du ønsker at bestille i vores webshop, er det nødvendigt for indgåelsen af kontrakten, at du angiver dine personlige data, som vi har brug for til at behandle din bestilling. Den tekniske support af webshoppen varetages af tjenesteudbyderen Beckerbillet GmbH, Fangdieckstraße 61, 22547 Hamborg. Der findes en særskilt databeskyttelseserklæring for webshoppen i webshoppen: museumsberg-flensburg.ticketfritz.de/Home/Privacy

§ 6 Nyhedsbrev

(1) Med dit samtykke kan du abonnere på vores e-mail-nyhedsbrev, hvor vi informerer dig om vores aktuelle tilbud.

(2) Til tilmelding til vores nyhedsbrev bruger vi den såkaldte double-opt-in-procedure. Det betyder, at vi efter din tilmelding sender en e-mail til den angivne e-mail-adresse, hvor vi beder dig bekræfte, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Hvis du ikke bekræfter din tilmelding inden for 24 timer, bliver dine oplysninger spærret og slettet automatisk efter en måned. Derudover gemmer vi dine anvendte IP-adresser og tidspunktet for tilmelding og bekræftelse. Formålet med denne procedure er at kunne dokumentere din tilmelding til nyhedsbrevet og om nødvendigt afklare et eventuelt misbrug af dine personlige data.

(3) Det eneste obligatoriske felt for at modtage nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere, særskilt markerede data er frivillig og bruges til at kunne henvende sig til dig personligt. Efter din bekræftelse gemmer vi dine personlige oplysninger med det formål at sende dig nyhedsbrevet. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, s. 1, lit. a GDPR.

(4) Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet og dermed afmelde nyhedsbrevet. Du kan tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på linket i hver nyhedsbrevs-e-mail eller ved at sende en besked via vores kontaktformular (LINK) til de kontaktoplysninger, der er angivet i impressum.

§ 7 Brug af analyseværktøjer og remarketing

Matomo
(1) Denne hjemmeside bruger webanalysetjenesten Matomo. Matomo bruger såkaldte »cookies«, tekstfiler, der gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. Softwaren drives på den dataansvarlige servers server, og de logfiler, der er følsomme i forhold til databeskyttelseslovgivningen, gemmes udelukkende på denne server. Formålet med Matomo-komponenten er at analysere besøgsstrømmene på vores hjemmeside. Den dataansvarlige bruger de indsamlede data og oplysninger blandt andet til at evaluere brugen af denne hjemmeside for at udarbejde online-rapporter, der viser aktiviteterne på vores hjemmesider. Dette giver os mulighed for løbende at forbedre brugervenligheden af vores tilbud for forskellige målgrupper og præsentationen af indholdet. Efter en omfattende undersøgelse har vi bevidst valgt en udbyder, der behandler følsomme data med omhu, og som gør det muligt at gemme dataene på servere inden for EU.

(2) Du kan forhindre lagring af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed; vi gør dog opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke vil kunne bruge alle funktionerne på denne hjemmeside fuldt ud. 

§ 8 Brug af sociale medie-plugins og andre værktøjer

Denne hjemmeside indeholder små ekstraprogrammer (plugins) fra de nedenfor nævnte sociale netværk og tjenester, der drives af tredjeparter, og som ved at trykke på en knap kan overføre filer til det pågældende sociale netværk, bl.a. for at vurdere, anbefale eller dele indhold med andre brugere. Herved forfølger vi formålet og den berettigede interesse at gøre vores tilbud mere kendte. Vi konfigurerer disse plugins således, at dataoverførsel først finder sted, når du trykker på knappen. Retsgrundlaget for dataoverførslen er i dette tilfælde art. 6 I f) GDPR. Den pågældende udbyder er ansvarlig for, at de overførte data behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesbestemmelserne.

a) Facebook Social Plugins
På baggrund af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores online tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f. GDPR) bruger vi sociale plugins (»plugins«) fra det sociale netværk facebook.com, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (»Facebook«). Plugins kan være interaktionselementer eller indhold (f.eks. videoer, grafik eller tekstbidrag) og kan genkendes på et af Facebook-logoerne (hvidt »f« på blå flise, ordene ›Like‹, »Gefällt mir« eller et »tommelfinger op«-tegn) eller er mærket med tilføjelsen »Facebook Social Plugin«. Listen over og udseendet af Facebook Social Plugins kan ses her: developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook er certificeret under Privacy Shield-aftalen og garanterer dermed overholdelse af den europæiske databeskyttelseslovgivning www.privacyshield.gov/participant.

Når en bruger åbner en funktion på dette online tilbud, der indeholder et sådant plugin, opretter brugerens enhed en direkte forbindelse til Facebooks servere. Indholdet af pluginet overføres direkte fra Facebook til brugerens enhed og integreres i online tilbuddet. De behandlede data kan bruges til at oprette brugerprofiler. Vi har derfor ingen indflydelse på omfanget af de data, som Facebook indsamler ved hjælp af dette plugin, og informerer derfor brugerne i overensstemmelse med vores viden.

Ved at integrere plugins modtager Facebook information om, at en bruger har åbnet den pågældende side af online-tilbuddet. Hvis brugeren er logget ind på Facebook, kan Facebook knytte besøget til brugerens Facebook-konto. Når brugere interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på »Like«-knappen eller skrive en kommentar, overføres den relevante information fra deres enhed direkte til Facebook og gemmes der. Selvom en bruger ikke er medlem af Facebook, er det stadig muligt, at Facebook finder ud af og gemmer brugerens IP-adresse. Ifølge Facebook gemmes der kun en anonymiseret IP-adresse i Tyskland.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling og brug af dataene af Facebook samt de tilhørende rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af brugernes privatliv kan findes i Facebooks databeskyttelsesoplysninger: www.facebook.com/about/privacy.

Hvis en bruger er medlem af Facebook og ikke ønsker, at Facebook indsamler data om ham via dette online tilbud og knytter dem til hans medlemsdata, der er gemt på Facebook, skal han logge ud af Facebook og slette sine cookies, inden han bruger vores online tilbud. Yderligere indstillinger og indsigelser mod brugen af data til reklameformål er mulige i Facebook-profilindstillingerne: www.facebook.com/settings eller via den amerikanske side www.aboutads.info/choices/ eller EU-siden www.youronlinechoices.com. Indstillingerne er platformsuafhængige, dvs. de overføres til alle enheder, såsom stationære computere eller mobile enheder.

b) Instagram
Inden for vores online tilbud kan funktioner og indhold fra tjenesten Instagram, der tilbydes af Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, være integreret. Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster og knapper, som brugerne kan bruge til at udtrykke deres tilfredshed med indholdet, abonnere på indholdets forfattere eller vores indlæg. Hvis brugerne er medlemmer af Instagram-platformen, kan Instagram knytte opkaldet af ovennævnte indhold og funktioner til brugernes profiler der. Instagrams privatlivspolitik: instagram.com/about/legal/privacy/.

c) Google Maps
Denne hjemmeside bruger Google Maps til at vise geografiske oplysninger visuelt. Når Google Maps bruges, indsamles, behandles og bruges også data om brugernes brug af kortfunktionerne. Du kan finde mere information om Googles databehandling i Google Maps' privatlivspolitik. Du kan afvise indsamling af data via Google Maps via cookie-banneret. Dette betyder samtidig, at indholdet på webstedet ikke længere kan bruges. 

d) YouTube
På vores hjemmesider indlejrer vi videoer, der er gemt på YouTube og dermed ikke på vores servere. For at undgå, at besøg på vores hjemmesider med indlejrede videoer automatisk medfører, at tredjepartsindhold indlæses, viser vi i første omgang kun lokalt gemte forhåndsvisningsbilleder af videoerne. På denne måde modtager tredjeparten ingen oplysninger.

Først efter et klik på forhåndsvisningsbilledet indlæses indhold fra tredjepartsudbyderen. Dermed modtager tredjepartsudbyderen information om, at du har besøgt vores side, samt de teknisk nødvendige brugsdata i denne sammenhæng. Desuden er tredjepartsudbyderen derefter i stand til at implementere sporingsteknologier. Vi har ingen indflydelse på den videre databehandling af tredjepartsudbyderen. Ved at klikke på forhåndsvisningsbilledet giver du os samtykke til at indlæse indhold fra tredjepartsudbyderen.

Indlejringen sker på baggrund af dit samtykke, forudsat at du har givet dit samtykke ved at klikke på forhåndsvisningsbilledet. Oplysninger om lagring og behandling af data i denne sammenhæng uden for EU eller EØS (især i USA) findes i udbyderens databeskyttelseserklæring. 

§ 9 Brug af webfonts

Denne side bruger såkaldte webfonts, der leveres af eksterne udbydere, til at sikre en ensartet visning af skrifttyper. Webfontudbyderen for denne side er Adobe Fonts. Adobe Fonts er en tjeneste fra Adobe Systems Software Ireland Limited. Når du åbner en side, indlæser din browser de nødvendige webfonts i din browser-cache for at vise tekster og skrifttyper korrekt. Til dette formål skal den browser, du bruger, oprette forbindelse til udbyderens servere. Derigennem får udbyderen kendskab til, at vores hjemmeside er blevet åbnet via din IP-adresse. Webskrifttyperne bruges for at sikre en ensartet og tiltalende præsentation af vores online tilbud. Dette udgør en berettiget interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis din browser ikke understøtter webskrifttyper, bruges en standardskrifttype fra din computer.

 

Denne tekst er oversat med deepl.com. Den tyske tekst er gældende.